2008-04-10 13:31:57
Birthday(point)card発送~(^-^)
昨日の忙しさが嘘のような木曜日。
ここぞとばかり、
”5月のバースデイ・ポイント・カード”
を編集・印刷・発送してました。
今年から新たに、”お客様管理シート”をまとめたのを機に
その方の過去1年間のご来店、技術・商品の支払い金額の履歴をもとに
ポイントを出して誕生日にカード出すという、
サービス業の世界なら当たり前のことを、ようやく当店も始めたわけです。(^-^)
誕生月の前月の中旬をめどに行ってるんですが、
ギリギリまでポイントを計算しないので、
やるときは「せ~の~」で一気にやるしかありません。
裏面は印刷してあるはず...と思いきや、
枚数が足らない。(;.;)
先日、新規の方に出すために買っておいたはがきを取り出して、
結局残っていたはがきすべてのプリントをしました。
(70枚くらいですけど。^-^:)
誤解がないように、内訳を書いてみると、
技術来店回数=1ポイント
技術金額¥5250=1ポイント
商品金額¥10500=1ポイント
ちなみに5月までのお客様の中で最高は52ポイント。
30ポイントを超えた方も2~3人いましたね。(^-^)
たくさん来てくれた方にはたくさんお返しするということ。
わかりやすいでしょ?
ここぞとばかり、
”5月のバースデイ・ポイント・カード”
を編集・印刷・発送してました。
今年から新たに、”お客様管理シート”をまとめたのを機に
その方の過去1年間のご来店、技術・商品の支払い金額の履歴をもとに
ポイントを出して誕生日にカード出すという、
サービス業の世界なら当たり前のことを、ようやく当店も始めたわけです。(^-^)
誕生月の前月の中旬をめどに行ってるんですが、
ギリギリまでポイントを計算しないので、
やるときは「せ~の~」で一気にやるしかありません。
裏面は印刷してあるはず...と思いきや、
枚数が足らない。(;.;)
先日、新規の方に出すために買っておいたはがきを取り出して、
結局残っていたはがきすべてのプリントをしました。
(70枚くらいですけど。^-^:)
誤解がないように、内訳を書いてみると、
技術来店回数=1ポイント
技術金額¥5250=1ポイント
商品金額¥10500=1ポイント
ちなみに5月までのお客様の中で最高は52ポイント。
30ポイントを超えた方も2~3人いましたね。(^-^)
たくさん来てくれた方にはたくさんお返しするということ。
わかりやすいでしょ?